Termos de Uso

1. Descrição do serviço

A Carteira Única é uma plataforma web de organização e acompanhamento de investimentos pessoais, acessível em useinvest.com.br. A plataforma permite que o usuário importe e visualize dados de investimentos provenientes de arquivos fornecidos por ele mesmo (B3, Nomad), acompanhe posições, histórico de dividendos, rentabilidade e evolução patrimonial.

A Carteira Única é uma ferramenta de organização pessoal e não constitui, em nenhuma hipótese, serviço de gestão de investimentos, assessoria financeira, administração de carteiras ou consultoria de valores mobiliários.

2. Cadastro e conta

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com nome, e-mail e senha. Ao se cadastrar, você declara que:

• É maior de 18 anos ou possui autorização de seu responsável legal.
• As informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é o único responsável pela confidencialidade da sua senha e pelas atividades realizadas com sua conta.

Em caso de uso não autorizado da sua conta, notifique-nos imediatamente pelo e-mail suporte@useinvest.com.br. Cada pessoa pode manter apenas uma conta gratuita. Contas criadas com dados falsos ou duplicadas podem ser encerradas sem aviso prévio.

3. Planos e pagamentos

A plataforma oferece dois planos:

• Plano Gratuito: acesso permanente, sem limite de tempo, com 1 carteira e até 20 ativos por tipo de ativo.
• Plano Premium: assinatura mensal com acesso a até 3 carteiras, ativos ilimitados, relatórios avançados e suporte prioritário.

Os valores do plano Premium são exibidos na página de preços e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. Assinaturas ativas serão mantidas pelo valor contratado até o fim do ciclo em curso.

Cancelamentos têm efeito ao final do período já pago, sem multa ou fidelidade. Não realizamos reembolsos proporcionais por período não utilizado, salvo determinação legal em contrário.

4. Uso aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma somente para fins lícitos e pessoais. É proibido:

• Utilizar a plataforma para fins comerciais sem autorização expressa.
• Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas internos da plataforma.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar qualquer parte do software.
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Utilizar scripts, bots ou automações não autorizadas.
• Praticar qualquer ato que viole a legislação brasileira vigente.

O descumprimento dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5. Dados e arquivos do usuário

Os arquivos de movimentação (B3, Nomad) e os dados de investimentos inseridos na plataforma pertencem a você. Ao nos enviar esses arquivos, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processá-los e exibi-los exclusivamente em benefício seu.

Você é responsável pela legalidade e precisão dos arquivos que importa. A Carteira Única não verifica a autenticidade dos dados fornecidos e não se responsabiliza por inconsistências provenientes dos arquivos importados.

Ao excluir sua conta, seus dados de investimentos são removidos de acordo com nossa Política de Privacidade.

6. Isenção de responsabilidade financeira

A plataforma não oferece recomendações de compra ou venda de ativos, não garante a precisão das cotações exibidas (sujeitas a atrasos e variações dos provedores de dados) e não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas com base nas informações da plataforma.

Sempre consulte um profissional habilitado pela CVM antes de tomar decisões de investimento. Rentabilidade passada não é garantia de resultado futuro.

Em nenhuma circunstância a Carteira Única será responsável por perdas financeiras, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

7. Disponibilidade do serviço

Nos comprometemos a manter a plataforma disponível com o melhor esforço razoável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por:

• Manutenção programada (comunicada com antecedência quando possível).
• Falhas de infraestrutura de terceiros (serviços de nuvem, provedores de dados).
• Eventos de força maior fora do nosso controle.

Indisponibilidades temporárias não geram direito a reembolso ou compensação, salvo disposição expressa em contrário.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo código-fonte, design, logotipos, textos, gráficos e funcionalidades — é propriedade exclusiva da Carteira Única e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual para você. É vedada a reprodução, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.

9. Cancelamento e encerramento

Pelo usuário: você pode cancelar sua assinatura Premium ou excluir sua conta a qualquer momento, sem multa. O cancelamento da assinatura mantém o acesso até o fim do período pago. A exclusão da conta remove permanentemente seus dados, conforme a Política de Privacidade.

Pela Carteira Única: reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração. Em caso de encerramento por nossa iniciativa sem justa causa, o valor proporcional do período não utilizado do plano Premium será reembolsado.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite dos novos termos. Se não concordar com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência.

A versão mais recente destes Termos estará sempre disponível em useinvest.com.br/termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: